L’ingresso di Zucchetti Hospitality nel capitale di TITANKA! Spa rafforza il percorso di integrazione tra software gestionali, strumenti di distribuzione, CRM e attività di marketing digitale per le strutture ricettive.
TITANKA!, società sammarinese, opera con hotel, catene alberghiere, camping village e strutture extra-alberghiere attraverso tecnologie digitali, soluzioni web e servizi dedicati alla relazione con il cliente. L’operazione coinvolge quindi due realtà già attive nel comparto hospitality, con competenze complementari.
Dati, distribuzione e rapporto con gli ospiti
Nel turismo, la gestione dei dati e dei canali commerciali ha un ruolo crescente nella relazione diretta tra struttura e ospite. L’accordo tra Zucchetti Hospitality e TITANKA! si muove su questo terreno, collegando processi operativi, distribuzione, vendita diretta, marketing e fidelizzazione.
L’obiettivo indicato dalle aziende è ampliare l’integrazione dei servizi disponibili per gli operatori del settore, accompagnando le strutture ricettive nelle diverse fasi del percorso commerciale.
Mr PRENO e i servizi per il turismo digitale
Tra gli asset di TITANKA! figura Mr PRENO, CRM turistico che la società indica come la piattaforma CRM più diffusa in Italia nel settore hospitality. L’azienda propone inoltre attività di digital marketing, SEO & GEO, social media marketing, sviluppo web e consulenza strategica specifica per il turismo.
TITANKA! conta oltre 145 professionisti e dichiara di lavorare con più di 2.500 strutture ricettive, tra hotel e camping village. Con l’ingresso di Zucchetti Hospitality nel capitale, la società prevede investimenti nello sviluppo delle piattaforme software, nell’innovazione e nell’integrazione dei servizi.
La dichiarazione di Marco Baroni
Marco Baroni, CEO di TITANKA!, commenta:
«Questa operazione rappresenta molto più di un investimento: è l’incontro tra due realtà che condividono la stessa visione del futuro dell’ospitalità. Da oltre ventisei anni aiutiamo hotel e camping village a crescere attraverso la tecnologia, il marketing e la vendita diretta. Oggi, insieme a Zucchetti Hospitality, possiamo accelerare ulteriormente questo percorso, investire nello sviluppo delle nostre piattaforme software e mettere a disposizione del mercato un’offerta ancora più completa e innovativa.
L’unione tra le competenze di TITANKA! e la leadership di Zucchetti Hospitality crea un’opportunità straordinaria per migliaia di strutture ricettive che vogliono affrontare con successo le sfide della trasformazione digitale e costruire una relazione sempre più diretta e profittevole con i propri ospiti».
Una collaborazione sviluppata nel tempo
L’operazione consolida una collaborazione industriale già avviata tra le due aziende, che negli anni hanno lavorato su integrazioni tecnologiche e sinergie commerciali nel settore hospitality.
Angelo Guaragni, Amministratore Delegato di Zucchetti Hospitality, dichiara:
«Con TITANKA! condividiamo da tempo una visione comune: aiutare le strutture ricettive a crescere attraverso l’innovazione. Questa operazione rafforza ulteriormente la nostra strategia nel settore hospitality e ci permette di offrire al mercato una proposta unica, in grado di integrare software gestionali, strumenti di distribuzione, CRM, marketing digitale e servizi specializzati. TITANKA! rappresenta una delle eccellenze italiane nel turismo digitale e il suo ingresso nel nostro ecosistema amplia significativamente il valore che possiamo generare per clienti e partner. È un passo importante nella costruzione di un punto di riferimento sempre più autorevole per l’ospitalità italiana e internazionale».
Governance invariata per TITANKA!
L’accordo prevede la continuità dell’attuale governance e del management di TITANKA!. Restano quindi inalterati il ruolo del management, le competenze maturate dalla società e il suo modello operativo nel rapporto con le imprese turistiche.
Per Zucchetti Hospitality, l’operazione amplia la presenza nel settore dell’ospitalità e rafforza il progetto di una piattaforma che riunisca competenze, tecnologie e servizi destinati al turismo.
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